Versandbedingungen

Bei GrowVapeWir sind stolz darauf, Ihr vertrauenswürdiger Lieferant von Premium-Einweg-Vapes in Europa zu sein. Unsere umfangreiche Auswahl umfasst Top-Marken wie Bang, RandM Tornado, FIZZY und viele andere und richtet sich sowohl an Einzeldampfer als auch an Großabnehmer. Als professioneller Großhändler wissen wir, dass ein schneller und zuverlässiger Versand für Ihr Dampferlebnis von entscheidender Bedeutung ist. Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Details zu unseren Versandrichtlinien, um einen reibungslosen und effizienten Lieferprozess zu gewährleisten.
Growvape-Versand DHL

1. Versandziele

Wir bieten stolz den Versand in ganz Europa an, einschließlich Länder wie Deutschland, Frankreich, Spanien, Italien, die Niederlande, Belgien, Polen, Portugal und mehr. Unabhängig davon, ob Sie ein Einzelhandelskunde sind oder eine Großbestellung aufgeben, sind wir bestrebt, Ihre Produkte pünktlich zu liefern, unabhängig davon, wo Sie sich befinden.

2. Lieferzeiten

Unsere Versandrichtlinien sind sowohl auf Einzelkäufer als auch auf Großhandelskunden ausgelegt. Abhängig von Ihrem Standort bieten wir zwei Hauptversandoptionen an:

  • Lieferung verzollt (DDP): Wir bieten DDP-Versand in eine Vielzahl europäischer Länder an und sorgen so für ein problemloses Erlebnis, bei dem alle Zölle und Steuern im Voraus bezahlt werden. Das bedeutet, dass Sie bei der Lieferung keine zusätzlichen Zollgebühren befürchten müssen. Zu den Ländern, die vom DDP-Versand abgedeckt werden, gehören:
    • Deutschland
    • Niederlande
    • Belgien
    • Spanien
    • Frankreich
    • Portugal
    • Polen
    • Italien
    • Österreich
    • Dänemark
    • Finnland
    • Schweden
    • Tschechische Republik
    • Ungarn
    • Irland
    • Griechenland

    Für diese Ziele dauert die Lieferung in der Regel 7-14 Werktage ab Versanddatum.

  • Standardversand: Für andere europäische Ziele, die oben nicht aufgeführt sind, bieten wir Standardversandoptionen an. Die Lieferzeiten können je nach Zielort und gewählter Versandart variieren und liegen im Allgemeinen zwischen 10-20 Werktage. Wir empfehlen Kunden aus diesen Standorten, uns für spezifische Informationen zu Versandtarifen und -zeiten zu kontaktieren.

3. Versandkosten

Wir bieten wettbewerbsfähige und erschwingliche Versandkosten basierend auf der Größe und dem Gewicht Ihrer Bestellung. Unsere Groß- und Großhandelskunden profitieren von zusätzlichen Rabatten auf die Versandkosten. Für eine genauere Schätzung der Versandkosten nutzen Sie bitte unseren Versandrechner an der Kasse oder wenden Sie sich an unser Support-Team.

4. Versandarten

Um die sicherste und schnellste Lieferung zu gewährleisten, arbeiten wir mit vertrauenswürdigen Spediteuren und lokalen Lieferdiensten zusammen. Zu den verfügbaren Versandmethoden können gehören:

  • Standardversand über nationale Postdienste
  • Expressversand für schnellere Lieferung
  • Versand von Großbestellungen über Logistikpartner

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, um den Fortschritt Ihrer Sendung zu überwachen.

5. Zahlungsarten

Wir bieten verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an, um Ihr Einkaufserlebnis so bequem wie möglich zu gestalten. Neben PayPal und Kreditkartenzahlungen akzeptieren wir auch gängige europäische Zahlungsmethoden wie:

  • Ideal für Kunden in den Niederlanden
  • Bancontact für Kunden in Belgien
  • SEPA-Banküberweisung für Kunden in der gesamten Eurozone

6. Internationale Bestellungen

Für Bestellungen außerhalb Europas empfehlen wir, sich an unseren Kundenservice zu wenden, um Versandoptionen und -kosten zu besprechen. Obwohl wir in erster Linie den europäischen Markt bedienen, nehmen wir nach Möglichkeit auch gerne internationale Bestellungen entgegen.

7. Auftragsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung. Wenn Sie Bedenken haben oder Hilfe bei der Verfolgung Ihrer Bestellung benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam.

8. Zölle und Einfuhrabgaben

Bei Sendungen innerhalb der EU fallen keine Zölle oder Steuern an, da wir direkt innerhalb des europäischen Marktes versenden. Wenn Sie jedoch von außerhalb der EU bestellen, müssen Sie je nach den Vorschriften Ihres Landes möglicherweise Zölle und Steuern zahlen. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem örtlichen Zollamt nach weiteren Einzelheiten.

9. Rückgabe und Umtausch

Wir möchten, dass Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind. Sollten bei Ihrer Lieferung Probleme auftreten, beispielsweise beschädigte Waren oder falsche Artikel, wenden Sie sich bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung an unseren Kundenservice. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen, unabhängig davon, ob es sich um eine Rückgabe, einen Umtausch oder eine Rückerstattung handelt.

10. Kundensupport

Wenn Sie Fragen zu unseren Versandrichtlinien haben oder Hilfe bei Ihrer Bestellung benötigen, steht Ihnen unser engagiertes Kundensupport-Team gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns per E-Mail, Telefon oder über unser Kontaktformular auf der Website.

Vielen Dank, dass Sie sich entschieden haben GrowVape für Ihr Einweg-Vapor Bedürfnisse. Wir freuen uns darauf, Ihnen das beste Dampferlebnis zu bieten, egal wo in Europa Sie sich befinden.