Πολιτική Αποστολής

Στο GrowVape, είμαστε περήφανοι που είμαστε ο αξιόπιστος προμηθευτής σας για premium ατμούς μίας χρήσης στην Ευρώπη. Η εκτεταμένη συλλογή μας περιλαμβάνει κορυφαίες μάρκες όπως Bang, RandM Tornado, FIZZY και πολλές άλλες, που απευθύνονται τόσο σε μεμονωμένους ατμιστές όσο και σε αγοραστές χύδην. Ως επαγγελματίας χονδρέμπορος, κατανοούμε ότι η γρήγορη και αξιόπιστη αποστολή είναι ζωτικής σημασίας για την εμπειρία σας στο άτμισμα. Παρακάτω, θα βρείτε όλες τις σημαντικές λεπτομέρειες σχετικά με την πολιτική αποστολής μας για να εξασφαλίσετε μια ομαλή και αποτελεσματική διαδικασία παράδοσης.

1. Προορισμοί αποστολής

Προσφέρουμε περήφανα αποστολή σε όλη την Ευρώπη, συμπεριλαμβανομένων χωρών όπως η Γερμανία, η Γαλλία, η Ισπανία, η Ιταλία, η Ολλανδία, το Βέλγιο, η Πολωνία, η Πορτογαλία και άλλες. Είτε είστε πελάτης λιανικής είτε κάνετε μαζική παραγγελία, δεσμευόμαστε να παραδίδουμε τα προϊόντα σας έγκαιρα, ανεξάρτητα από το πού βρίσκεστε.

2. Χρόνοι αποστολής

Η πολιτική αποστολής μας έχει σχεδιαστεί για να εξυπηρετεί τόσο μεμονωμένους αγοραστές όσο και πελάτες χονδρικής. Προσφέρουμε δύο κύριες επιλογές αποστολής με βάση την τοποθεσία σας:

• Καταβληθέν τέλος παράδοσης (DDP): Προσφέρουμε αποστολή DDP σε ένα ευρύ φάσμα ευρωπαϊκών χωρών, εξασφαλίζοντας μια εμπειρία χωρίς προβλήματα όπου όλοι οι δασμοί και οι φόροι καταβάλλονται εκ των προτέρων. Αυτό σημαίνει ότι δεν θα χρειαστεί να ανησυχείτε για πρόσθετες τελωνειακές χρεώσεις κατά την παράδοση. Οι χώρες που καλύπτονται από την αποστολή DDP περιλαμβάνουν:
  • Γερμανία
  • Ολλανδία
  • Βέλγιο
  • Ισπανία
  • Γαλλία
  • Πορτογαλία
  • Πολωνία
  • Ιταλία
  • Αυστρία
  • Δανία
  • Φινλανδία
  • Σουηδία
  • Τσεχική Δημοκρατία
  • Ουγγαρία
  • Ιρλανδία
  • Ελλάδα

  Για αυτούς τους προορισμούς, συνήθως απαιτείται παράδοση 7-14 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία αποστολής.

• Τυπική αποστολή: Για άλλους ευρωπαϊκούς προορισμούς που δεν αναφέρονται παραπάνω, παρέχουμε τυπικές επιλογές αποστολής. Οι χρόνοι αποστολής ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τον προορισμό και την επιλεγμένη μέθοδο αποστολής, και κυμαίνονται γενικά από 10-20 εργάσιμες ημέρες. Ενθαρρύνουμε τους πελάτες από αυτές τις τοποθεσίες να επικοινωνήσουν μαζί μας για συγκεκριμένες λεπτομέρειες σχετικά με τις τιμές και τις ώρες αποστολής.

3. Τιμές αποστολής

Προσφέρουμε ανταγωνιστικές και προσιτές τιμές αποστολής με βάση το μέγεθος και το βάρος της παραγγελίας σας. Οι πελάτες μας χονδρικής και χονδρικής μπορούν να απολαύσουν πρόσθετες εκπτώσεις στα έξοδα αποστολής. Για πιο ακριβή εκτίμηση του κόστους αποστολής, χρησιμοποιήστε την αριθμομηχανή αποστολής στο ταμείο ή επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας για βοήθεια.

4. Τρόποι Αποστολής

Για να διασφαλίσουμε την ασφαλέστερη και ταχύτερη παράδοση, συνεργαζόμαστε με αξιόπιστους μεταφορείς και τοπικές υπηρεσίες παράδοσης. Οι διαθέσιμες μέθοδοι αποστολής μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Τυπική αποστολή μέσω εθνικών ταχυδρομικών υπηρεσιών
• Ταχεία αποστολή για ταχύτερη παράδοση
• Μαζική αποστολή παραγγελιών μέσω συνεργατών logistics

Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί, θα λάβετε έναν αριθμό παρακολούθησης για να παρακολουθείτε την πρόοδο της αποστολής σας.

5. Τρόποι Πληρωμής

Προσφέρουμε μια ποικιλία επιλογών πληρωμής για να κάνουμε την εμπειρία αγορών σας όσο το δυνατόν πιο βολική. Εκτός από τις πληρωμές με PayPal και πιστωτικές κάρτες, δεχόμαστε επίσης δημοφιλείς ευρωπαϊκούς τρόπους πληρωμής όπως:

• ιδανικό για πελάτες στην Ολλανδία
• Bancontact για πελάτες στο Βέλγιο
• Τραπεζικό έμβασμα SEPA για πελάτες σε όλη την Ευρωζώνη

6. Διεθνείς Παραγγελίες

Για παραγγελίες εκτός Ευρώπης, συνιστούμε να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας για να συζητήσουμε τις επιλογές και το κόστος αποστολής. Ενώ εξυπηρετούμε κατά κύριο λόγο την ευρωπαϊκή αγορά, είμαστε στην ευχάριστη θέση να εξυπηρετούμε διεθνείς παραγγελίες όποτε είναι δυνατόν.

7. Παρακολούθηση παραγγελιών

Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί, θα λάβετε ένα email με τον αριθμό παρακολούθησης και έναν σύνδεσμο για την παρακολούθηση της αποστολής σας. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ανησυχίες ή χρειάζεστε βοήθεια για την παρακολούθηση της παραγγελίας σας, μη διστάσετε να απευθυνθείτε στην ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας.

8. Τελωνεία και Εισαγωγικοί Δασμοί

Για αποστολές εντός της ΕΕ, δεν υπάρχουν τελωνειακοί δασμοί ή φόροι, καθώς αποστέλλουμε απευθείας εντός της ευρωπαϊκής αγοράς. Ωστόσο, εάν παραγγέλνετε από χώρες εκτός ΕΕ, ενδέχεται να είστε υπεύθυνοι για τους τελωνειακούς δασμούς και τους φόρους, ανάλογα με τους κανονισμούς της χώρας σας. Επικοινωνήστε με το τοπικό τελωνείο για περισσότερες λεπτομέρειες.

9. Επιστροφές & Ανταλλαγές

Θέλουμε να μείνετε απόλυτα ικανοποιημένοι με την παραγγελία σας. Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με την αποστολή σας, όπως κατεστραμμένα προϊόντα ή λανθασμένα αντικείμενα, επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας εντός 7 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας. Θα συνεργαστούμε μαζί σας για να επιλύσουμε το πρόβλημα, είτε πρόκειται για επιστροφή, ανταλλαγή ή επιστροφή χρημάτων.

10. Υποστήριξη Πελατών

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική αποστολής μας ή χρειάζεστε βοήθεια με την παραγγελία σας, η αφοσιωμένη ομάδα υποστήριξης πελατών μας είναι εδώ για να σας βοηθήσει. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email, τηλεφώνου ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας στον ιστότοπο.

Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε GrowVape για σας ατμός μιας χρήσης αναγκαία. Ανυπομονούμε να σας προσφέρουμε την καλύτερη εμπειρία ατμίσματος, όπου κι αν βρίσκεστε στην Ευρώπη.