Toimituspolitiikka

klo GrowVape, olemme ylpeitä saadessamme olla luotettu laadukkaiden kertakäyttöisten höyryjen toimittajasi Euroopassa. Laaja valikoimamme sisältää huippumerkkejä kuten Bang, RandM Tornado, FIZZY ja monet muut, jotka palvelevat sekä yksittäisiä höyryäjiä että bulkkiostoja. Ammattimaisena tukkukauppiaana ymmärrämme, että nopea ja luotettava toimitus on ratkaisevan tärkeää höyrystyskokemuksesi kannalta. Alta löydät kaikki tärkeät tiedot toimituskäytännöstämme sujuvan ja tehokkaan toimitusprosessin varmistamiseksi.

1. Toimituskohteet

Ylpeänä tarjoamme toimituksia ympäri Eurooppaa, mukaan lukien Saksa, Ranska, Espanja, Italia, Alankomaat, Belgia, Puola, Portugali ja monet muut maat. Olitpa vähittäisasiakas tai teetäsi joukkotilauksen, olemme sitoutuneet toimittamaan tuotteesi oikea-aikaisesti riippumatta siitä, missä olet.

2. Toimitusajat

Toimituspolitiikkamme on suunniteltu sopimaan sekä yksittäisille ostajille että tukkuasiakkaille. Tarjoamme kaksi päätoimitusvaihtoehtoa sijaintisi perusteella:

• Toimitusmaksu maksettu (DDP): Tarjoamme DDP-toimituksen useisiin Euroopan maihin, mikä takaa vaivattoman kokemuksen, jossa kaikki tullit ja verot maksetaan etukäteen. Tämä tarkoittaa, että sinun ei tarvitse huolehtia ylimääräisistä tullimaksuista toimituksen yhteydessä. DDP-toimituksen piiriin kuuluvat maat:
  • Saksa
  • Alankomaat
  • Belgia
  • Espanja
  • Ranska
  • Portugali
  • Puola
  • Italia
  • Itävalta
  • Tanska
  • Suomi
  • Ruotsi
  • Tšekin tasavalta
  • Unkari
  • Irlanti
  • Kreikka

  Näihin kohteisiin toimitus kestää yleensä 7-14 arkipäivää lähetyspäivästä alkaen.

• Normaali toimitus: Muille eurooppalaisille kohteille, joita ei ole mainittu yllä, tarjoamme vakiotoimitusvaihtoehdot. Toimitusajat voivat vaihdella kohteen ja valitun toimitustavan mukaan, yleensä alkaen 10-20 arkipäivää. Kannustamme asiakkaita näistä paikoista ottamaan meihin yhteyttä saadaksesi lisätietoja toimituskuluista ja -ajoista.

3. Toimitushinnat

Tarjoamme kilpailukykyiset ja edulliset toimitushinnat tilauksesi koon ja painon perusteella. Irto- ja tukkuasiakkaamme saavat lisäalennuksia toimituskuluista. Saat tarkemman arvion toimituskuluista käyttämällä toimituslaskuriamme kassalla tai ottamalla yhteyttä tukitiimiimme saadaksesi apua.

4. Toimitustavat

Turvallisimman ja nopeimman toimituksen takaamiseksi teemme yhteistyötä luotettavien kuljetusyritysten ja paikallisten toimituspalveluiden kanssa. Saatavilla olevat toimitustavat voivat sisältää:

• Normaali toimitus kansallisten postipalvelujen kautta
• Nopea toimitus nopeampaan toimitukseen
• Joukkotilausten toimitus logistiikkakumppaneiden kautta

Kun tilauksesi on lähetetty, saat seurantanumeron, jolla voit seurata lähetyksesi edistymistä.

5. Maksutavat

Tarjoamme erilaisia ​​maksutapoja tehdäksemme ostokokemuksestasi mahdollisimman mukavan. PayPalin ja luottokorttimaksujen lisäksi hyväksymme myös suosittuja eurooppalaisia ​​maksutapoja, kuten:

• ihanteellinen asiakkaille Hollannissa
• Estä kontakti asiakkaille Belgiassa
• SEPA-pankkisiirto asiakkaille kaikkialla euroalueella

6. Kansainväliset tilaukset

Euroopan ulkopuolisille tilauksille suosittelemme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme keskustellaksesi toimitusvaihtoehdoista ja -kustannuksista. Vaikka palvelemme ensisijaisesti Euroopan markkinoita, otamme mielellämme vastaan ​​kansainvälisiä tilauksia aina kun se on mahdollista.

7. Tilauksen seuranta

Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostiisi seurantanumerosi ja linkin lähetyksen seurantaan. Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua tilauksesi seurannassa, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme.

8. Tullit ja tuontitullit

EU:n sisällä toimitettaessa ei peritä tulleja tai veroja, koska toimitamme suoraan Euroopan markkinoille. Jos tilaat kuitenkin EU:n ulkopuolelta, saatat olla vastuussa tulleista ja veroista maasi säännösten mukaan. Pyydä lisätietoja paikalliselta tullitoimipaikaltasi.

9. Palautukset ja vaihdot

Haluamme sinun olevan täysin tyytyväinen tilaukseesi. Jos kohtaat lähetyksesi kanssa ongelmia, kuten vaurioituneita tuotteita tai virheellisiä tuotteita, ota yhteyttä asiakaspalveluumme 7 päivän kuluessa tilauksesi vastaanottamisesta. Työskentelemme kanssasi ongelman ratkaisemiseksi, olipa kyseessä palautus, vaihto tai hyvitys.

10. Asiakastuki

Jos sinulla on kysyttävää toimituskäytännöstämme tai tarvitset apua tilauksesi kanssa, asiakastukitiimimme on valmis auttamaan. Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse, puhelimitse tai verkkosivuillamme olevan yhteydenottolomakkeen kautta.

Kiitos valinnastasi GrowVape sinun puolestasi kertakäyttöinen vape tarpeisiin. Odotamme innolla, että voimme tarjota sinulle parhaan höyrystyskokemuksen, missä tahansa Euroopassa oletkin.