at GrowVape, büszkék vagyunk arra, hogy az Ön megbízható beszállítója lehetünk a prémium minőségű eldobható gőzök Európában. Széles választékunkban olyan legnépszerűbb márkák találhatók, mint a Bang, a RandM Tornado, a FIZZY és még sokan mások, mind az egyéni, mind a tömeges vásárlók számára. Professzionális nagykereskedőként tisztában vagyunk azzal, hogy a gyors és megbízható szállítás kulcsfontosságú a vaping élményéhez. Az alábbiakban megtalálja a szállítási szabályzatunkkal kapcsolatos összes fontos részletet a zökkenőmentes és hatékony szállítási folyamat biztosítása érdekében.
1. Szállítási célállomások
Büszkén kínálunk szállítást Európa-szerte, beleértve Németországot, Franciaországot, Spanyolországot, Olaszországot, Hollandiát, Belgiumot, Lengyelországot, Portugáliát stb. Akár lakossági vásárló, akár tömeges rendelést ad le, elkötelezettek vagyunk amellett, hogy termékeit időben szállítjuk, függetlenül attól, hogy hol tartózkodik.
2. Szállítási idők
Szállítási politikánkat úgy alakítottuk ki, hogy az egyéni vásárlókat és a nagykereskedelmi ügyfeleket egyaránt kielégítse. Két fő szállítási lehetőséget kínálunk az Ön tartózkodási helyétől függően:
- Fizetett szállítási vám (DDP): DDP-szállítást kínálunk Európa számos országába, biztosítva a problémamentes élményt, ahol minden vámot és adót előre fizetünk. Ez azt jelenti, hogy nem kell aggódnia a szállításkor felmerülő további vámköltségek miatt. A DDP-szállítás által érintett országok a következők:
- Németország
- Hollandia
- Belgium
- Spanyolország
- Franciaország
- Portugália
- Lengyelország
- Olaszország
- Ausztria
- Dánia
- Finnország
- Svédország
- Csehország
- Magyarország
- Írország
- Görögország
Ezeken a célállomásokon a szállítás általában időt vesz igénybe 7-14 munkanap a feladás dátumától kezdve.
- Normál szállítás: A fent felsorolt egyéb európai úti célokra szabványos szállítási lehetőségeket biztosítunk. A szállítási idő a rendeltetési helytől és a választott szállítási módtól függően változhat, általában tól 10-20 munkanap. Arra biztatjuk az ezekről a helyekről érkező vásárlókat, hogy a szállítási díjakkal és időpontokkal kapcsolatos konkrét részletekért forduljanak hozzánk.
3. Szállítási díjak
Versenyképes és megfizethető szállítási díjakat kínálunk rendelése méretétől és súlyától függően. Tömeges és nagykereskedelmi ügyfeleink további kedvezményeket élvezhetnek a szállítási díjakból. A szállítási költségek pontosabb becsléséhez használja szállítási kalkulátorunkat fizetéskor, vagy segítségért forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.
4. Szállítási módok
A legbiztonságosabb és leggyorsabb szállítás érdekében megbízható szállítókkal és helyi kézbesítési szolgálatokkal dolgozunk együtt. Az elérhető szállítási módok a következők lehetnek:
- Normál szállítás a nemzeti postai szolgáltatásokon keresztül
- Gyors szállítás a gyorsabb szállítás érdekében
- Tömeges megrendelés szállítása logisztikai partnereken keresztül
A rendelés feladása után egy nyomkövetési számot kap, amellyel nyomon követheti a szállítmány előrehaladását.
5. Fizetési módok
Számos fizetési lehetőséget kínálunk, hogy a lehető legkényelmesebbé tegyük a vásárlást. A PayPal és hitelkártyás fizetés mellett olyan népszerű európai fizetési módokat is elfogadunk, mint pl.
- ideál Hollandiában élő ügyfelek számára
- Bancontact belgiumi ügyfelek számára
- SEPA banki átutalás az eurózóna vásárlói számára
6. Nemzetközi megrendelések
Európán kívüli megrendelés esetén javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a szállítási lehetőségek és költségek megbeszélése érdekében. Bár elsősorban az európai piacot szolgáljuk ki, lehetőség szerint szívesen teljesítünk nemzetközi megrendeléseket.
7. Rendeléskövetés
A rendelés feladása után e-mailben kapsz egy e-mailt a nyomkövetési számoddal és a küldemény nyomon követésére szolgáló linkkel. Ha aggályai vannak, vagy segítségre van szüksége rendelése nyomon követéséhez, kérjük, forduljon bizalommal ügyfélszolgálati csapatunkhoz.
8. Vám- és behozatali vámok
Az EU-n belüli küldemények esetében nincs vám vagy adó, mivel közvetlenül az európai piacon belül szállítunk. Ha azonban az EU-n kívülről rendel, előfordulhat, hogy Önt terheli a vámok és adók, az országa szabályozásától függően. További részletekért forduljon a helyi vámhivatalhoz.
9. Visszaküldés és csere
Szeretnénk, ha teljesen elégedett lenne rendelésével. Ha bármilyen problémába ütközik a küldeményével, például sérült áruval vagy hibás tételekkel, kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz a megrendelés kézhezvételétől számított 7 napon belül. Együttműködünk Önnel a probléma megoldásán, legyen szó visszaküldésről, cseréről vagy visszatérítésről.
10. Ügyfélszolgálat
Ha bármilyen kérdése van a szállítási szabályzatunkkal kapcsolatban, vagy segítségre van szüksége megrendelésével kapcsolatban, elkötelezett ügyfélszolgálati csapatunk készséggel áll rendelkezésére. Elérhet minket e-mailben, telefonon vagy a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapunkon keresztül.
Köszönjük, hogy választott GrowVape az ön számára eldobható vape igények. Bízunk benne, hogy a legjobb vaping élményt nyújthatjuk Önnek, bárhol is jár Európában.