Politica di spedizione

A GrowVape, siamo orgogliosi di essere il tuo fornitore di fiducia di vaporizzatori usa e getta di alta qualità in Europa. La nostra vasta selezione comprende i migliori marchi come Bang, RandM Tornado, FIZZY e molti altri, rivolgendosi sia ai singoli vapers che agli acquirenti all'ingrosso. In qualità di grossista professionista, comprendiamo che una spedizione veloce e affidabile è fondamentale per la tua esperienza di svapo. Di seguito troverai tutti i dettagli importanti sulla nostra politica di spedizione per garantire un processo di consegna fluido ed efficiente.

1. Destinazioni di spedizione

Offriamo con orgoglio spedizioni in tutta Europa, inclusi paesi come Germania, Francia, Spagna, Italia, Paesi Bassi, Belgio, Polonia, Portogallo e altri. Che tu sia un cliente al dettaglio o che effettui un ordine all'ingrosso, ci impegniamo a consegnare i tuoi prodotti in modo tempestivo, indipendentemente da dove ti trovi.

2. Tempi di spedizione

La nostra politica di spedizione è progettata per soddisfare sia i singoli acquirenti che i clienti all'ingrosso. Offriamo due opzioni di spedizione principali in base alla tua posizione:

• Dazio di consegna sdoganato (DDP): Offriamo la spedizione DDP in un'ampia gamma di paesi europei, garantendo un'esperienza senza problemi in cui tutti i dazi e le tasse vengono pagati in anticipo. Ciò significa che non dovrai preoccuparti di ulteriori spese doganali al momento della consegna. I paesi coperti dalla spedizione DDP includono:
  • Germania
  • Paesi Bassi
  • Belgio
  • Spagna
  • Francia
  • Portogallo
  • Polonia
  • Italia
  • Austria
  • Danimarca
  • Finlandia
  • Svezia
  • Repubblica Ceca
  • Ungheria
  • Irlanda
  • Grecia

  Per queste destinazioni, la consegna in genere avviene 7-14 giorni lavorativi dalla data di spedizione.

• Spedizione standard: Per le altre destinazioni europee non elencate sopra, forniamo opzioni di spedizione standard. I tempi di spedizione possono variare in base alla destinazione e al metodo di spedizione scelto, generalmente vanno da 10-20 giorni lavorativi. Incoraggiamo i clienti di queste località a contattarci per dettagli specifici riguardanti tariffe e tempi di spedizione.

3. Tariffe di spedizione

Offriamo tariffe di spedizione competitive e convenienti in base alle dimensioni e al peso del tuo ordine. I nostri clienti all'ingrosso e all'ingrosso possono usufruire di ulteriori sconti sulle spese di spedizione. Per una stima più accurata dei costi di spedizione, utilizza il nostro calcolatore di spedizione al momento del pagamento o contatta il nostro team di supporto per assistenza.

4. Metodi di spedizione

Per garantire la consegna più sicura e veloce, collaboriamo con corrieri fidati e servizi di consegna locali. I metodi di spedizione disponibili possono includere:

• Spedizione standard tramite servizi postali nazionali
• Spedizione rapida per una consegna più rapida
• Spedizione di ordini in grandi quantità tramite partner logistici

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un numero di tracciabilità per monitorare lo stato di avanzamento della spedizione.

5. Modalità di pagamento

Offriamo una varietà di opzioni di pagamento per rendere la tua esperienza di acquisto il più comoda possibile. Oltre ai pagamenti PayPal e con carta di credito, accettiamo anche i metodi di pagamento europei più diffusi come:

• ideale per i clienti nei Paesi Bassi
• BanContact per i clienti in Belgio
• Bonifico bancario SEPA per i clienti in tutta l'Eurozona

6. Ordini internazionali

Per ordini al di fuori dell'Europa, ti consigliamo di contattare il nostro servizio clienti per discutere le opzioni e i costi di spedizione. Sebbene serviamo principalmente il mercato europeo, siamo lieti di accogliere ordini internazionali quando possibile.

7. Monitoraggio dell'ordine

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'e-mail con il numero di tracciamento e un collegamento per tracciare la spedizione. Se hai dubbi o hai bisogno di assistenza per monitorare il tuo ordine, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti.

8. Dazi doganali e di importazione

Per le spedizioni all'interno dell'UE non sono previsti dazi o tasse doganali, poiché spediamo direttamente all'interno del mercato europeo. Tuttavia, se ordini da un Paese extra UE, potresti essere responsabile di dazi e tasse doganali, a seconda delle normative del tuo Paese. Si prega di verificare con l'ufficio doganale locale per maggiori dettagli.

9. Resi e cambi

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo ordine. Se riscontri problemi con la spedizione, come merce danneggiata o articoli errati, contatta il nostro servizio clienti entro 7 giorni dalla ricezione dell'ordine. Lavoreremo con te per risolvere il problema, sia che si tratti di un reso, di uno scambio o di un rimborso.

10. Assistenza clienti

Se hai domande sulla nostra politica di spedizione o hai bisogno di assistenza con il tuo ordine, il nostro team di assistenza clienti dedicato è qui per aiutarti. Puoi contattarci via e-mail, telefono o tramite il nostro modulo di contatto sul sito web.

Grazie per aver scelto GrowVape per il tuo vaporizzatore usa e getta esigenze. Non vediamo l'ora di offrirti la migliore esperienza di svapo, ovunque tu sia in Europa.