Политика доставки

В GrowVape, мы гордимся тем, что являемся вашим надежным поставщиком одноразовых электронных сигарет премиум-класса в Европе. Наш обширный выбор включает в себя ведущие бренды, такие как Bang, RandM Tornado, FIZZY и многие другие, предназначенные как для индивидуальных вейперов, так и для оптовых покупателей. Как профессиональный оптовик, мы понимаем, что быстрая и надежная доставка имеет решающее значение для вашего опыта вейпинга. Ниже вы найдете всю важную информацию о нашей политике доставки, чтобы обеспечить бесперебойный и эффективный процесс доставки.
Доставка Growvape DHL

1. Пункты доставки

Мы с гордостью предлагаем доставку по всей Европе, включая такие страны, как Германия, Франция, Испания, Италия, Нидерланды, Бельгия, Польша, Португалия и другие. Независимо от того, являетесь ли вы розничным клиентом или размещаете оптовый заказ, мы стремимся доставить вашу продукцию своевременно, независимо от того, где вы находитесь.

2. Время доставки

Наша политика доставки рассчитана как на индивидуальных покупателей, так и на оптовых покупателей. Мы предлагаем два основных варианта доставки в зависимости от вашего местоположения:

  • Доставка с оплатой пошлины (DDP): Мы предлагаем доставку DDP в широкий спектр европейских стран, гарантируя беспроблемную доставку, поскольку все пошлины и налоги оплачиваются заранее. Это означает, что вам не придется беспокоиться о дополнительных таможенных сборах при доставке. Страны, на которые распространяется доставка DDP, включают:
    • Германия
    • Нидерланды
    • Бельгия
    • Испания
    • Франция
    • Португалия
    • Польша
    • Италия
    • Австрия
    • Дания
    • Финляндия
    • Швеция
    • Чешская Республика
    • Венгрия
    • Ирландия
    • Греция

    Для этих направлений доставка обычно занимает 7-14 рабочих дней со дня отправки.

  • Стандартная доставка: Для других европейских направлений, не перечисленных выше, мы предоставляем стандартные варианты доставки. Время доставки может варьироваться в зависимости от пункта назначения и выбранного способа доставки, обычно от 10-20 рабочих дней. Мы рекомендуем клиентам из этих мест связаться с нами для получения подробной информации о тарифах и сроках доставки.

3. Стоимость доставки

Мы предлагаем конкурентоспособные и доступные тарифы на доставку в зависимости от размера и веса вашего заказа. Наши оптовые и оптовые покупатели могут получить дополнительные скидки на стоимость доставки. Для более точной оценки стоимости доставки воспользуйтесь нашим калькулятором доставки при оформлении заказа или обратитесь за помощью в нашу службу поддержки.

4. Способы доставки

Чтобы обеспечить максимально безопасную и быструю доставку, мы работаем с проверенными перевозчиками и местными службами доставки. Доступные способы доставки могут включать в себя:

  • Стандартная доставка через национальные почтовые службы.
  • Ускоренная доставка для более быстрой доставки
  • Доставка оптовых заказов через логистических партнеров

Как только ваш заказ будет отправлен, вы получите номер для отслеживания, по которому можно отслеживать ход доставки.

5. Способы оплаты

Мы предлагаем различные варианты оплаты, чтобы сделать ваш шоппинг максимально удобным. Помимо PayPal и платежей по кредитным картам, мы также принимаем популярные европейские способы оплаты, такие как:

  • ИДЕАЛ для клиентов в Нидерландах
  • Банкконтакт для клиентов в Бельгии
  • Банковский перевод SEPA для клиентов по всей еврозоне

6. Международные заказы

Для заказов за пределами Европы мы рекомендуем связаться с нашей службой поддержки клиентов, чтобы обсудить варианты доставки и стоимость. Хотя мы в основном обслуживаем европейский рынок, мы будем рады выполнять международные заказы, когда это возможно.

7. Отслеживание заказов

Как только ваш заказ будет отправлен, вы получите электронное письмо с номером отслеживания и ссылкой для отслеживания вашего груза. Если у вас есть какие-либо проблемы или вам нужна помощь в отслеживании вашего заказа, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки клиентов.

8. Таможенные и импортные пошлины

При поставках внутри ЕС не взимаются таможенные пошлины и налоги, поскольку мы осуществляем доставку напрямую на европейский рынок. Однако если вы делаете заказ из-за пределов ЕС, вы можете нести ответственность за уплату таможенных пошлин и налогов, в зависимости от законодательства вашей страны. Пожалуйста, свяжитесь с местной таможней для получения более подробной информации.

9. Возврат и обмен

Мы хотим, чтобы вы были полностью удовлетворены своим заказом. Если у вас возникнут какие-либо проблемы с доставкой, например, поврежденный товар или неправильный товар, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов в течение 7 дней с момента получения вашего заказа. Мы будем работать с вами, чтобы решить проблему, независимо от того, связана ли она с возвратом, обменом или возвратом средств.

10. Поддержка клиентов

Если у вас есть какие-либо вопросы о нашей политике доставки или вам нужна помощь с вашим заказом, наша специальная служба поддержки клиентов всегда готова вам помочь. Вы можете связаться с нами по электронной почте, телефону или через контактную форму на сайте.

Спасибо за выбор GrowVape для твоего одноразовый вейп потребности. Мы с нетерпением ждем возможности предоставить вам лучший опыт вейпинга, где бы вы ни находились в Европе.